私隱政策

1. 簡介

帳務幫（Acct-Gig.com，下稱「本平台」、「我們」）重視用戶的私隱。本私隱政策說明我們如何收集、使用、儲存及保護你的個人資料，並符合香港《個人資料（私隱）條例》（第486章）的要求。

使用本平台即表示你同意本政策所描述的個人資料處理方式。

2. 我們收集的資料

2.1 你直接提供的資料

• 帳戶資料：姓名、電郵地址、電話號碼；
• 個人簡介：學歷、專業資格、工作經驗、技能、頭像；
• 項目資料：委託標題、描述、預算、地區；
• 通訊內容：透過平台與其他用戶的訊息往來；
• 付款資料：透過Stripe處理，本平台不直接儲存信用卡號碼。

2.2 自動收集的資料

• 使用記錄：瀏覽頁面、搜尋關鍵字、點擊行為；
• 裝置資料：IP位址、瀏覽器類型、操作系統；
• Cookie及類似技術（詳見第7條）。

3. 資料用途

我們使用所收集的個人資料用於：

• 建立及管理你的帳戶；
• 為委託方與自由工作者進行配對；
• 處理付款及訂閱；
• 發送服務通知、項目更新及交易確認；
• 改善平台功能及用戶體驗；
• 防止欺詐及確保平台安全；
• 遵守香港法律法規的要求。

我們不會將你的個人資料出售予第三方，亦不會用於未經你同意的直接行銷目的。

4. 資料共享

在以下情況下，我們可能與第三方共享你的資料：

• 服務提供商：我們使用以下第三方服務來運營平台——
  • Clerk（身份驗證）— 處理帳戶登入及安全；
  • Supabase（數據庫）— 儲存平台資料；
  • Stripe（付款）— 處理信用卡交易；
  • Google（Drive整合）— 如你選擇連接Google Drive。
• 法律要求：如依香港法律規定須向執法機構或監管機構披露；
• 業務轉讓：如本平台涉及合併、收購或資產出售，資料可能作為業務資產轉讓。

5. 資料保留

我們會在你使用本平台服務期間及其後的合理期間保留你的個人資料：

• 帳戶資料：在帳戶有效期間及帳戶刪除後3年；
• 交易記錄：根據香港稅務及會計法規要求，保留7年；
• 通訊記錄：帳戶刪除後1年。

逾期後，我們將安全地刪除或匿名化處理相關資料。

6. 你的權利

根據香港《個人資料（私隱）條例》，你有權：

• 查閱資料：要求查閱我們持有的關於你的個人資料；
• 更正資料：要求更正不準確的個人資料；
• 刪除帳戶：要求刪除你的帳戶及相關資料（法律要求保留的除外）；
• 撤回同意：在任何時候撤回對特定資料處理的同意。

如行使上述權利，請電郵至 hello@acct-gig.com。我們將在收到請求後40日內作出回覆。

7. Cookie政策

本平台使用Cookie及類似技術以：

• 維持你的登入狀態（必要性Cookie）；
• 記住你的偏好設定；
• 分析平台使用情況以改善服務。

你可透過瀏覽器設定管理或停用Cookie，但停用部分Cookie可能影響平台功能。

8. 資料安全

我們採取合理的技術及組織措施保護你的個人資料，包括SSL加密傳輸、存取權限控制及定期安全審查。然而，任何互聯網傳輸方式均無法保證100%安全，請妥善保管你的帳戶密碼。

9. 未成年人

本平台不向18歲以下人士提供服務，亦不會在知情的情況下收集未成年人的個人資料。如發現有未成年人使用本平台，請立即聯絡我們。

10. 政策更新

本私隱政策可能不時更新以反映服務變更或法律要求。重大變更將透過平台通知或電郵告知已註冊用戶。更新後繼續使用本平台，即表示你接受修訂後的政策。

11. 聯絡我們

如對本私隱政策有任何疑問，或希望行使你的個人資料權利，請聯絡我們的個人資料主任：
電郵：hello@acct-gig.com
如你認為我們未有妥善處理你的個人資料，你亦可向香港個人資料私隱專員公署投訴：www.pcpd.org.hk